Maintenance Informatique
Elle répond à plusieurs objectifs : préserver les performances des matériels et logiciels, mettre à jour le système informatique et bien évidemment corriger les éventuels problèmes du parc informatique.
Un plan de maintenance informatique efficace doit ainsi comporter trois volets : la maintenance préventive, la maintenance corrective, et la maintenance évolutive. Vous souhaitez un accompagnement sur votre système informatique? Notre équipe vous accompagne
La maintenance informatique vise à maintenir ou à rétablir un ordinateur ou un composant du réseau dans un état spécifié afin que celui-ci soit en mesure d’assurer un service déterminé
Après avoir configuré votre parc informatique pour qu’il répondre à vos besoins, l’étape suivante est de programmer une maintenance informatique récurrente afin d’assurer un bon fonctionnement de votre structure informatique.
Nous proposons des contrats de maintenance adapté à vos besoins après avoir réalisé un audit de vôtre environnement informatique, afin de permettre à nos clients une continuité de l’activité lorsqu’un incident survient. Notre équipe d’expert technique intervient dans les plus brefs délais par des déplacements sur site ou en utilisant la télémaintenance. Vous avez besoin d’un professionnel de la maintenance informatique ? N’hésitez pas à nous contacter.
Maintenance Préventive
La maintenance préventive vise à éviter l’apparition de virus ou de problèmes informatiques, à sécuriser le système, et à améliorer son efficacité. Pour la mettre en œuvre, il est impératif de surveiller le parc informatique en contrôlant les anti-virus et pare-feu.
De mettre à jour les logiciels, de nettoyer les ordinateurs et de connaitre l’espace disponible sur les serveurs et les postes de travail.Les opérations de maintenance préventive peuvent être effectuées à des intervalles prédéterminés.
Maintenance Curative
La maintenance corrective a pour mission de remettre en état un logiciel ou un équipement afin qu’il soit capable de remplir sa fonction. Les opérations de maintenance corrective sont donc ponctuelles. Selon le problème rencontré, la maintenance corrective peut être palliative ou curative :
La maintenance corrective palliative : le prestataire de maintenance effectue un dépannage provisoire de l’équipement afin de perturber le moins possible l’activité de l’entreprise.
La maintenance corrective curative : à la suite de la maintenance palliative, celle-ci consiste à réparer l'avarie et à remettre le système dans son état initial.
Maintenance Evolutive
La maintenance évolutive est résolument tournée vers l’avenir : elle vise à faire évoluer le système informatique avec les avancées technologiques et logicielles, afin d’améliorer ses performances ou proposer de nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs.
On parle donc de maintenance évolutive quand on met en place de nouveaux équipements, ou lorsque l’on met à jour des logiciels qui amélioreront les performances du système. Parfois, il est nécessaire de procéder à une remise à niveau complète du système informatique pour le faire évoluer.
La combinaison de ces trois volets de maintenance informatique est le moyen le plus sûr d’assurer la continuité du système informatique de l’entreprise et de le préparer à l’avenir.
